Eczanede Verimli Yönetim ve Liderlik Eğitimi
.jpg)
Eğitmen: Orhan Yıldız
Farmazi Akademi Genel Koordinatörü
Yalnızca 16 kişilik interaktif grup eğitimleri ile gün boyunca tüm katılımcıların konuya en üst düzeyde odaklanmalarını ve hakimiyetlerini amaçlıyoruz.
Eğitime katılacak olanlara Farmazi Akademi onaylı sertifikaları sunulacaktır. Katılımcılara eczanelerinde eczacı ve eczane personeline yarım günlük bire-bir danışmanlık hizmeti ücretsiz verilecektir.
Tarih: 9 Kasım 2016
Saat: 9.00- 17.30
Yer: Workinton Kozyatağı Ofis (kroki için tıklayınız)
İçerenköy Mahallesi Umut Sokak Kozyatağı E-5 Yanyol Üzeri AND Binası No: 10/12 Ataşehir İstanbul
İletişim: 0532 283 56 68 –orhanyildiz@pharmory.com
Başvuru için: http://farmaziakademi.com/basvuruformu
Bu eğitimle neyi amaçlıyoruz:
Eczacılarımız ve eczanelerimiz çok önemli. Çünkü Türkiye’de kendi alanında üniversite eğitimi almış yaklaşık 25.000 işletmecinin eczane yönetimi ile ilgili bakış açısının, davranış biçiminin ne olduğu, sektörün geleceği açısından en belirleyici unsurların başında yer alıyor. Biz de mevcut koşullarımızda eczanelerimizin en yüksek verimle çalışabilmesini istiyoruz. Eczacılarımıza Verimli Yönetim Eğitimi vererek ve iletişim profil analizleri yaparak, personelleriyle olan iş ilişkilerini tekrar düzenleyerek, karşılıklı kazanabilmeye yönelik, daha profesyonel, daha etkili hale getirmeyi amaçlıyoruz.
Bu eğitime katılanlar sonrasında neler söyledi:
-Aldığım eğitimden sonra çalışanlarımı yönlendirme şeklimi değiştirdim. Kısa süre sonra onların özgüveninde, eczaneye olan aidiyet duygusunda olumlu gelişmeler gözlemledim.
-Aldığım eğitim sonrasında, personelime davranış biçimimi tekrar gözden geçirdim. Yaptığımız toplantılar artık daha verimli ve stresten uzak geçiyor. Artık gelişime ve eğitime direnç göstermiyorlar.
-Eğitim sonrası; çalışanlarımla olan diyaloglarımı daha efektif hale getirdim. Uygun yöntemlerle sonuca daha rahat gidebilme becerimi geliştirdim. Bu sayede eczane içi iletişim ve aidiyet duygusu tekrar canlanmaya başladı.
-Aldığım bu eğitimin, benim ve sonrasında da ekibimin ufkunu açtığını söyleyebilirim. Geri dönüşünün, hem maddi hem de manevi olarak gerçekten tatmin edici düzeyde olduğunu da belirtmek isterim.
-Yaklaşımımdaki değişiklik sonrası ekibim, kendi aralarında aldığı kararla, düzenli olarak ürün eğitimleri yapmaya başladı. Bu eğitimler sonucunda, bilgi eksikliği nedeniyle sirkülasyonu neredeyse hiç olmayan ürünlerimiz satılmaya başlandı. Ciromuza da olumlu yansıdı.
-Personelimin hasta ve hasta yakınlarına bakış açısı ve davranışı olumlu yönde gelişti. İhtiyaçları doğru şekilde belirlenmeye başladı. İhtiyaca yönelik ürün önerileri arttı.
Program içeriği:
- Kişisel iletişim/ etkileşim yöntemlerinin belirlenmesi
- Eczacının etkileşim modelinin eczane teknisyeni ve çalışanların gelişimi üzerindeki etkileri
- Eczane teknisyenleri ve çalışanların görev bazlı yetkinlik değerlendirmeleri
- Eczane teknisyenlerini ve çalışanlarını geliştirme yöntemleri
- Eczanede motivasyon etkenleri ve motivasyonun gelişim üzerine etkileri
- Eczanede hasta, hasta yakını, tüketici ihtiyaçlarının beklenenin üzerinde karşılanması
Orhan Yıldız Kimdir:
-1968 yılında İstanbul’da doğdu. Marmara Üniversitesi İletişim Fakültesi’nden mezun oldu.
-1993 yılında Knoll Alman İlaç firmasında çalışma hayatına başladı. Aradan geçen yıllar içerisinde sırasıyla, Schering Plough, Erkim, Sanovel, Abdi İbrahim gibi ulusal ve uluslararası firmalarda, farklı kademelerde çalıştı.
- 2008 yılından itibaren çalıştığı firmalardaki aktif görevinin yanı sıra, "Ekip Yönetimi”, "Coaching”,"Problem çözme ve karar alma”, "Müzakere becerileri”, “Beden Dilinin etkin kullanımı”, "İleri Satış Teknikleri”, “Zaman Yönetimi” gibi birçok konuda eğitimler verdi.
-Son olarak, Genesis İlaç ve Sağlık A.Ş.’nde Ülke Satış Müdürü olarak görev yaptı. 2013-2016 arasındaki bu görevi sırasında, bir çok kez firmanın merkezi olan Yunanistan’a giderek, Eczacılık ve OTC eczacılığı ile ilgili eğitim aldı, gözlem ve çalışmalarda bulundu. Son bir yıldır eczanelere eğitim ve danışmanlık hizmeti vermektedir. Sektörel eğitim makaleleri yazmaktadır.
Başvuru için: http://farmaziakademi.com/basvuruformu
Ödeme Bilgisi:Farmazi Basın Yayın Tic.Ltd.Şti
İban No: Akbank TR50 0004 6007 2188 8000 2924 08
(Lütfen ödeme dekontunun açıklama bölümüne AD-SOYAD belirtiniz)
Ücret: 385 TL (KDV Dahil)
(Eğitim faturalarımız eczane gider kalemlerine işlenebilmektedir)
Toplantı odamızdaki gün boyu çay-kahve, kahvaltılıklar, tatlı-tuzlu kurabiye ve öğle yemeği, ücrete dahildir.
*Gelirin %10 u Eczacılık Fakültesi öğrencilerine burs olarak aktarılacaktır.
İlgili haber: Farmazi Akademi Hakkında
